Sunrise Störungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Zurich, Moudon, Bremgarten

Kommentare zu Sunrise

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Ch vor 3 Tagen
Seit Tagen fast die ganze Zeit kein Internet. Solothurnstrasse Kirchberg, Bern

Snoopy vor 2 Wochen
6274 Eschenbach zum wiederholten mal funktioniert nach Mitternacht weder TV noch Telefon noch Internet. Box leuchtet rot!! Nichts geht mehr!! Sooooo super lästig!! Heute 20 Minuten, was soll das neustens??

Carole vor 2 Wochen
wollishofen 8038 email login sunrise funktioniert seit Ostern nicht. Habe schon vieles ausprobiert. Es ist zum Verzweifeln!

A.Anderhub vor 3 Wochen
Muri Ag...seit der Nacht Internet mit ununterbrochenen Ausfällen .....hab gedacht, da ich zu Sunrise gewechselt habe alles wird besser, aber seit dieser Zeit mehr Probleme als zuvor!!! Enttäuschend.....

B. Häfliger vor 3 Wochen
In Sursee/Kanton Luzern seit Mitternacht Probleme. Privatsender laufen. Nur SRF. TV24, 3+, alle deutschen und österreichischen Sender nicht. Taucht ein Kästchen auf, der Fehler liege am Kunden. Kann nicht sein da einige Privatsender gehen.

Willi Watz vor 3 Wochen
8854 Siebnen, Totalausfall TV und Internet seit exakt Mitternacht. Da hat wohl ne Schaltuhr versagt :-)

HB vor 3 Wochen
TV + Internet Unterbruch

rs vor 3 Wochen
8854 Siebnen seit 15 min. kein Internet und TV mobilnetz okay

Daniel vor 3 Wochen
Seit Sonntag Nachmittag ca. 15:00 Uhr kein Internet und auch kein TV (LED für Verbindung blinkt) mehr. Auch beim Nachbar, geht nichts mehr. Somit muss das Problem bei Sunrise liegen. Wie immer gibt die Live-Diagnose nur Schrott Infos raus, respektive belügt die Abonennten. Nun habe ich eine versteckte und ungenaue Sunrise Info gefunden: 06.05.2024 Aktuelle Wartungsarbeiten; Es kann zu Unterbrechungen kommen.

Rachido vor 3 Wochen
Seit mehreren Tagen habe ich Probleme beim streamen! sunrise das kann es nicht sein! Mein stream ist von den Wartungsarbeiten so betroffen, dass nichts mehr funktioniert! Fixt diese probleme endlich, habe es satt! 8953 Dietikon

Carole vor 3 Wochen
kann meine e-mail nicht aufmachen und lesen.

Julia vor 3 Wochen
8600 Dübendorf: Heute 03.05.24- kein Internet seit MEHREREN TAGEN! Ich kann froh sein, dass mein Handy über Swisscom läuft zwecks Hotspot! Was ist eigentlich los bei euch? Immer irgendwelche Wartungsarbeiten? Könnt ihr das nicht Nachts machen?

andy vor 3 Wochen
9512 Rossrüti: aktuell kein Internet und kein Telefon

M.S vor 3 Wochen
1.Mai 2024 seit 22.30Uhr kein Festnetz Internet mehr. ROUTER blinkt ein Telefonhörer Rot. Kein, Internet, Telefon, Suntise Tv. 8600 Dübendorf. Bitte sofort beheben.

Urs vor 1 Monat
8175 Windlach Seit über 2 Stunden kein Internet wegen Umstellung von upc auf Sunrise und dies obwohl für diese Umstellung ein kurzer Unterbruch vom maximal 1 Stunde kommuniziert wurde.

Solikga vor 1 Monat
Heute habe Ganze Tag kein Verbindung gehabt, auch meine Arbeitskollegen/innen, die wo Sunrise benutzen, niemand könnte Anrufen und Internet Benutzen, das passiert im Letzten Zeiten sehr Häufig, ich bin mega Enttäuscht dass ich Sunrise habe :( 2502

Matthias vor 1 Monat
Sunrise TV funktioniert nicht. Kein Signal oder reaktion der Box. Immer wieder probleme bei Sunrise. Wie ist das möglich das einzige monopol und können machen was sie wollen! Keine Entschädigung für störungen. Kundencenter keine Ahnung von der Botanik

Erich vor 1 Monat
Seit 18 Std. kein Internet, kein WLAN. Die Dame von der Hotline behauptet, die Störung sei nicht nur bei Sunrise… Die WLAN meiner Nachbarn, die bei Quicklink sind, funktionieren aber offensichtlich!!!! Also: Technik funktioniert nicht und Mitarbeiter erzählen Lügen!!

Cristine vor 1 Monat
account preliminarily deleted and in quarentine! Seit tagen kann ich mein sunrise email nicht abfragen!!! Was ist da los? Wieso bekommen ich (wir, da ich nicht die einzige bin) keine hilfe?

Peter Evian vor 1 Monat
8000 Zürich Ich habe kein Mobiles Netz und Internet seit heute morgen. Bin schockiert!!!

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Über Sunrise

Sunrise ist einer der führenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz, der eine breite Palette von Dienstleistungen wie Mobilfunk, Internet, TV und Festnetz anbietet. Mit jahrelanger Erfahrung und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit, ist Sunrise stets bemüht, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Trotzdem kann es vorkommen, dass Sie auf Probleme oder Störungen stoßen. In solchen Fällen sind wir hier, um Ihnen zu helfen.

Mögliche Störungen bei Sunrise

Die häufigsten Störungen bei Sunrise betreffen den Internetzugang, das Mobilfunknetz oder das Fernsehen. Bei Internetproblemen kann es zu langsamen Verbindungen oder totalen Ausfällen kommen. Mobilfunkstörungen können dazu führen, dass Anrufe abgebrochen werden, SMS nicht gesendet oder empfangen werden können oder mobile Daten nicht funktionieren. Bei TV-Störungen können Senderausfälle, Bild- oder Tonstörungen auftreten.

Was tun bei einer Störung?

Erstens, überprüfen Sie, ob die Störung bereits bekannt ist. Sie können dies auf unserer Webseite tun, die Störungen von großen Anbietern wie Sunrise überwacht. Zweitens, starten Sie Ihr Gerät neu. Manchmal können Probleme einfach durch einen Neustart behoben werden. Drittens, überprüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen. Es könnte sein, dass eine falsche Einstellung das Problem verursacht. Viertens, wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Sunrise Kundendienst.

Tipps und Tricks zur Problemlösung

Bei Internetproblemen: Überprüfen Sie, ob alle Kabel korrekt angeschlossen sind und starten Sie Ihren Router neu. Bei Mobilfunkproblemen: Überprüfen Sie, ob Sie sich in einem Gebiet mit gutem Empfang befinden und ob Ihre SIM-Karte richtig eingelegt ist. Bei TV-Störungen: Überprüfen Sie, ob Ihr TV-Gerät richtig angeschlossen ist und starten Sie es neu.

Unterstützung bei Störungen

Sollten Sie trotz dieser Tipps und Tricks weiterhin Probleme haben, steht Ihnen der Kundendienst von Sunrise zur Verfügung. Sie können den Kundendienst telefonisch, per E-Mail oder über die sozialen Medien erreichen. Darüber hinaus können Sie jederzeit auf unserer Webseite die aktuellen Störungen von Sunrise überprüfen.

Störungskarte

Historie

Gemeldete Störungen am 28.05.2024:
Wir konnten 12 Störungen für Sunrise registrieren. Die am stärksten betroffenen Städte waren: Zurich, Moudon, Lachen, Basel, Lausanne
Gemeldete Störungen am 27.05.2024:
Wir konnten 9 Störungen für Sunrise registrieren. Die am stärksten betroffenen Städte waren: St. Gallen, Zurich, Baenk, Kirchberg, Oftringen
Gemeldete Störungen am 26.05.2024:
Wir konnten 9 Störungen für Sunrise registrieren. Die am stärksten betroffenen Städte waren: Fiesch, Grenchen, Bern, Liestal, Meilen
Gemeldete Störungen am 25.05.2024:
Wir konnten 8 Störungen für Sunrise registrieren. Die am stärksten betroffenen Städte waren: Kirchberg, Zurich, Taegerig, Haggenschwil
Gemeldete Störungen am 24.05.2024:
Wir konnten 4 Störungen für Sunrise registrieren. Die am stärksten betroffenen Städte waren: Lucerne, Oftringen
Gemeldete Störungen am 23.05.2024:
Wir konnten 6 Störungen für Sunrise registrieren. Die am stärksten betroffenen Städte waren: Lugano, Frankfurt am Main, Buettikon, Zurich, Winterthur
Gemeldete Störungen am 22.05.2024:
Wir konnten 12 Störungen für Sunrise registrieren. Die am stärksten betroffenen Städte waren: Oensingen, Kreuzlingen, Taegerig, Lausanne

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