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Über ALDI Suisse Mobile
ALDI SUISSE MOBILE ist ein führender Anbieter von Mobilfunkdiensten in der Schweiz. Als Teil der ALDI-Gruppe, einem weltweit anerkannten Einzelhandelsunternehmen, bietet es seinen Kunden günstige und zuverlässige Mobilfunklösungen. Doch wie bei jedem Technologieanbieter können auch bei ALDI SUISSE MOBILE Störungen auftreten.
Mögliche Störungen bei ALDI SUISSE MOBILE
Störungen bei ALDI SUISSE MOBILE können vielfältig sein. Dazu gehören Netzwerkprobleme, Internet- und Datenstörungen, Probleme beim Senden oder Empfangen von Anrufen und Nachrichten sowie Störungen bei der Nutzung von Roaming-Diensten. In seltenen Fällen kann es auch zu Problemen bei der Aufladung von Prepaid-Guthaben kommen.
Was tun bei einer Störung?
Wenn Sie eine Störung bei ALDI SUISSE MOBILE feststellen, können Sie verschiedene Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben:
- Überprüfen Sie, ob das Problem nur an Ihrem Standort auftritt oder ob es sich um eine weit verbreitete Störung handelt.
- Starten Sie Ihr Telefon neu. Dies kann oft kleinere Netzwerkprobleme beheben.
- Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen und stellen Sie sicher, dass Sie ausreichendes Guthaben haben und Ihr Paket noch aktiv ist.
- Kontaktieren Sie den ALDI SUISSE MOBILE Kundendienst für weitere Unterstützung.
Problemlösung bei ALDI SUISSE MOBILE
Für bestimmte Störungen bei ALDI SUISSE MOBILE gibt es spezifische Lösungen:
- Bei Netzwerkproblemen: Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden.
- Bei Internet- und Datenproblemen: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen APN-Einstellungen verwenden und dass Ihre mobilen Daten aktiviert sind.
- Bei Problemen mit Anrufen und Nachrichten: Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Nummer gewählt haben und ob Ihr Gerät nicht im Flugmodus oder "Nicht stören"-Modus ist.
Zusätzliche Ressourcen
Wenn Sie weitere Hilfe bei der Behebung einer Störung von ALDI SUISSE MOBILE benötigen, können Sie die ausführliche FAQ-Seite des Anbieters besuchen oder sich direkt an den Kundendienst wenden.
Erik vor 2 Monaten
6170 Schüpfheim, seit heute morgen kein Netz seit einigen Stunden. Trotz mehrfachem Neustart.
Fernando vor 2 Monaten
Abo Login nicht möglich. Zeigt „ERROR“ an.
Martin Hedinger vor 5 Monaten
4812 Mühlethal. Seit 2 Tagen ohne Netz. Gemäss Sunrise-Störungsseite "allgemeine technische Störung". Behebung wird jeweils innert einigen Stunden versprochen, jeweils aber wieder halbtagesweise hinausgeschoben. Unhaltbar.
Sabine vor 5 Monaten
Ich kann mich nicht mehr bei Aldi mobile anmelden. Es wird mir gesagt "Keine Aldi Nummer". Gestern ging es noch
Marta vor 6 Monaten
Istanbul - Seit gestern funktioniert Roaming nicht mehr. Störung telefonisch an Aldi Mobile gemeldet 0900 959 959. Laut ihren Aussagen ist alles OK??? Sie haben mir eine Weiterprüfung und einen Rückruf zugesichert. NB: Anruf mit einem Handy auf Swisscom-Netz erfolgt (kostenpflichtig!!)
Mischa Markert vor 10 Monaten
6653 Verscio. Kein Netz, Totalausfall
Giulia janni vor 10 Monaten
Kein Netz in Zürich 8002 obwohl Geld eingeladen. Bitte um Lösung
Andreas vor 10 Monaten
8610 Uster, zum wiederholten mal kein Netz im Urlaub in DE & AT mit pre-payed iPhone6+, keine Hilfe der Hotline
Chris vor 11 Monaten
Bei anrufe in andere Netze kommt: abgehende anrufe nicht möglich. Zum Aldi Netz geht's. Trotz mehreren anrufen beim Service geht's seit 4 Wochen immer noch nicht 9012 St. Gallen
Fredi Wolf vor 1 Jahr
Kann kein Geld auf die Karte aufladen. 8426 Lufingen
Verena vor 1 Jahr
Meine Prepaidkarte hat knapp 30CHF drauf, es heisst immer "keine Netzverbindung". Woran liegt das??
Michel vor 1 Jahr
Aktuell Probleme in Bern mit Netz, kein Internet! Obwohl ich Geld aufgeladen habe, funktioniert es nicht. Bitte löst das Problem.
heinz vor 1 Jahr
Sollte meine SIM-Ersatzkarte aktivieren. Leider fehlt in meinem Account der "Kontomanager"; ein Problem, welches offenbar nicht neu ist! Sehr mühsam.
SyAn vor 1 Jahr
Bin gerade in Australien. Die app geht nicht. Die web Seite geht auch nicht, e.g. ich kann nicht einloggen
K. Huser vor 1 Jahr
8840 Trachslau Wir haben (wollten) am 18.09.2022 2x Fr. 20.00 aufladen. Geld ist bei der Kreditkarte abgebucht, doch von Aldi keine Aufladung. Werden von der Hotline immer vertrösstetam. Am 29.09.2022 immer noch kein Erfolg.
Alexander vor 1 Jahr
Internet geht nicht Rapperswil sg
Sgw vor 1 Jahr
10 August kein Netz in Basel
Dani vor 1 Jahr
Kann keine Sms senden oder empfangen, anrufen geht, Netz vorhanden
Felix vor 1 Jahr
Kann weder telefonieren noch SMS empfangen Kanton Zürich
Lina vor 1 Jahr
Kann seit gestern Nachmittag weder telefonieren noch anrufen. Zürich