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Über yallo
yallo ist ein führender Anbieter von Mobilfunkdiensten in der Schweiz, bekannt für seine qualitativ hochwertigen Sprach-, Daten- und TV-Dienstleistungen. Trotz der hohen Qualität der Dienste, die yallo bietet, können Benutzer von Zeit zu Zeit auf technische Störungen stoßen. Dieser Artikel bietet eine Zusammenfassung der möglichen Probleme und detaillierte Lösungsschritte, um diese zu beheben.
Mögliche Störungen bei yallo
Es gibt verschiedene Arten von Störungen, die bei yallo auftreten können. Dazu gehören unter anderem
- Verbindungsprobleme: Dies kann sowohl beim mobilen Internet als auch bei Anrufen auftreten.
- Probleme mit dem TV-Dienst: Hier kann es zu Problemen mit der Bildqualität oder zu Unterbrechungen kommen.
- Probleme mit dem Kundenservice: Manchmal kann es schwierig sein, den Kundenservice zu erreichen oder eine befriedigende Lösung für ein Problem zu erhalten.
Tipps und Tricks zur Problembehebung
Es gibt verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, um die oben genannten Probleme zu beheben:
- Starten Sie Ihr Gerät neu: Oftmals kann ein einfacher Neustart des Geräts das Problem beheben.
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindungen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Verbindung haben und dass Ihr Gerät korrekt eingestellt ist.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice: Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an den Kundenservice von yallo.
yallo Störungsmeldungen überwachen
Es ist wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben und zu wissen, wann eine yallo-Störung auftritt. Dies können Sie tun, indem Sie regelmäßig Störungsüberwachungswebsites besuchen oder indem Sie sich für Benachrichtigungen von solchen Websites anmelden.
Endgültige Gedanken
Obwohl yallo bemüht ist, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, können technische Störungen auftreten. Mit dem Wissen, wie man diese Probleme erkennt und behebt, können Sie sicherstellen, dass Sie die Dienste von yallo optimal nutzen.
Stefan vor 4 Monaten
Kein internet seit 1 ner stunde. 8952 schlieren
Brunner Brigitte vor 4 Monaten
Bild bleibt immer stehen! Stockende Verbindung!!! 8755 Ennenda
Mary vor 4 Monaten
8180 Bülach Plötzlich war alles Schwarz. Dann kam die Meldung ich müsste die Sender Abonnieren!!! Habe alles versucht, Strom ausgeschaltet, Reset auf der Box nichts passierte. Dann die Fehlermeldung CS1011. Habe die ganze Nacht der Strom ausgeschaltet heute Morgen versuchte ich es nochmal und wieder nichts. :-( Ich hoffe dass jemand vom Support mir helfen kann, sonst sehe ich es schwarz über das Wochenende.
GK vor 4 Monaten
Bin seit viele Jahren bei Yallo war alles einwandfrei. Seit mehr als 1 Monat ständig Probleme mit dem Nezt und Internet. Hatte heute ein Notfal und konnte nicht Telefonieren. Was ist das Problem? Kundendienst sagt freundlich Sie machen Updates ectr es wird funktionieren. Aber nichts geht. YALLOOOO ich möchte nicht kündigen:(
Stephan vor 5 Monaten
Internet geht wider nicht in Schlieren mit der yallobox. Leider in den letzten zwei Monate regelmässig.????
Christian Zimmermnn vor 5 Monaten
Ich habe immer wieder bis 40 min einen Unterbruch zum Telephonieren. Tel wird 40 Minuten gesperrt. 8424 Embrach Nr. 079 687 17 85
Mac vor 5 Monaten
7013 Domat Ems unmöglich tv zu schauen, bleibt immer hängen.
Anie vor 5 Monaten
Wieder mal kein TV bei uns. Die TV-Box meldet: kein WLAN. Aber auf dem Laptop, Tablet und Natel habe ich super Signalstärke. Ich verstehs nicht. Yallo gehört doch zur Sunrise-Gruppe, welche sich mit UPS zusammengeschlossen hat. Früher, als ich Kunde bei Sunrise war, 0 Probleme - Dann wechsel der Router auf Kabelrouter. Zack, nix als Ärger. Techniker war da, hat irgendwas umgeschaltet, dass wir überall tolle Signalstärke haben. Aber die Fernsehbox zeigt um 22.10 eine Zeit von 3.48 und "keine Verbindung zum WLAN möglich". So frustrierend. Und morgen heisst es dann, wir brauchen Signalverstärker in den Räumen, weil unser Signal wohl bestimmt zu schwach war.
Florian Reber vor 5 Monaten
Ich hatte gestern mit dem Yallo "Kundendienst" über dieses Problem geschrieben. Laut Aussage einer Mitarbeiterin ist das Problem einfach da und nicht lösbar. Sie selber hat es auch. Ich bin nun auch daran, wieder aus dem Vertrag zu kommen. Eine Katastrophe und das schlimme, Yallo bescheisst noch immer, damit neue Kunden ein Vertrag abschliessen.
Micky Mouse vor 5 Monaten
KÜNDIGUNG!!!!! YALLO = SCHEEEEISSSSSE!!!!!! NUR ZUM KOTZEN!!!!!! VON ARSCH BIS ZIGEUNER!!!!!
Matthias vor 5 Monaten
Nochmals: wendet Euch alle an Ombudscom! Yallo wird nie etwas ändern. Die haben kein Intresse daran, da sich niemand gesetzlich zur Wehr setzt! Habe gemäss Ombudscom, Yallo per Mail an info, 5 Tage eine Frist gesetzt um das Problem Internet und TV zu lösen, oder meinen Vertrag ohne Zusatzkosten freizugeben! Yallo wird sich sicher wieder nicht melden, investiere dann 20.- für Schlichtungsbegehren bei Ombudscom, komme so aber endlich aus diesem Sch… Vertrag. Wehrt Euch!!!!
F.Reber vor 5 Monaten
3672 Oberdiessbach TV Streaming funktioniert nicht. Laut Yallo ist das Problem nicht lösbar. Ich bin weg! Wenn nötig geht's zum Kassensturz.
Marco vor 5 Monaten
Incroyable que Yallo ne se préocupe pas de ces clients avec toutes ces pannes depuis 2 a 3 jours alors je pense que je vais payer mon abonnement par rapport a ce que je peut regarder a bon entendeur!
Trachsel vor 5 Monaten
Bin neu bei Yallo & bereits entäuscht , TV nur am stocken....3771 Blankenburg
Trachsel vor 5 Monaten
3771 Blankenburg
Tanja vor 5 Monaten
Unglaublich der 3Tag..wieder stockend ...eine Frechheit...sollte man im Kassensturz melden..6048 Horw
Hans vor 5 Monaten
Ist das Service ? Geld kassieren und lausiges Internet liefern. Ist wohl an der Zeit zu wechseln. 3432 Lützelflüh
Paedi vor 5 Monaten
3. Abend in Folge instabiles Internet und unmöglich TV zu streamen!!! eine Frechheit
Myrta vor 5 Monaten
3280 Murten, Und wir sind wieder soweit…????????das holpern und stocken hat wieder begonnen????der dritte Abend in dieser Woche…
Brigitte vor 5 Monaten
Yallo, WAS soll das! Wir zahlen monatlich pünktlich unsere Rechnungen bei euch! Ist DAS euer Dank...unmögliches TV schauen? 3600 Thun