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Über Wingo
Wingo ist ein renommierter Schweizer Telekommunikationsanbieter, der eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet, darunter Breitband-Internetzugang, Mobiltelefonie und Fernsehen. Trotz der hohen Qualität ihrer Dienstleistungen können gelegentlich technische Störungen auftreten, die den Betrieb beeinträchtigen. Hier finden Sie einige häufige Probleme und Lösungen.
Internetverbindung
Ein weit verbreitetes Problem ist der Verlust der Internetverbindung. In diesem Fall sollten Sie zunächst überprüfen, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Starten Sie dann Ihren Router neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Wingo-Kundendienst.
Langsame Internetgeschwindigkeit
Wenn Sie eine langsame Internetgeschwindigkeit feststellen, versuchen Sie, alle nicht benötigten Geräte und Anwendungen zu trennen oder zu schließen. Sollte dies nicht helfen, führen Sie einen Speedtest durch, um zu sehen, ob die Geschwindigkeit unter dem vereinbarten Limit liegt. Ist dies der Fall, kontaktieren Sie Wingo.
Mobiltelefonie
Bei Problemen mit der Mobiltelefonie, wie z.B. schlechter Empfang oder häufige Anrufabbrüche, überprüfen Sie zunächst, ob Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden. Ist dies der Fall und das Problem besteht weiterhin, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten oder die SIM-Karte zu entfernen und wieder einzusetzen.
Fernsehen
Falls Sie Probleme mit dem Fernsehdienst haben, wie z.B. gestörtes Bild oder Ton, stellen Sie sicher, dass Ihre Antenne oder Ihr Satellitenschüssel richtig ausgerichtet ist und alle Kabel korrekt angeschlossen sind. Ein Neustart des Fernsehers oder des Receivers kann auch hilfreich sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Wingo.
Denken Sie daran, dass das Wingo-Kundendienstteam immer zur Verfügung steht, um Ihnen bei technischen Problemen zu helfen. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Sam vor 1 Jahr
St.Margrethen SG kein Internet
CL vor 1 Jahr
Kein Mobiles Internet Region Sursee
Superstar vor 1 Jahr
Kloten / Bülac kein netz, nichts
Simone vor 1 Jahr
Kein Internet in Beromünster
Fabienne vor 1 Jahr
8004 Zürich Kein Internet, es funktioniert gar nichts mehr, auch im Wlan nicht.
Patrick vor 1 Jahr
Kein Internet im Raum Wetzikon zur Zeit - weder Landline noch mobile.
Gregor vor 1 Jahr
Ungültige SIM- Karte
Urs vor 1 Jahr
Ungültige SIM-Karte
Moni vor 1 Jahr
Ungültige SIM-Karte
Markus vor 1 Jahr
Gestern neue Sim erhalten. Wenn ich Jemanden abweise kommt beim Abgewiesenen "Diese Nummer ist ungültig". Teils auch bei einem Rückruf ohne das es bei mir klingelt.....und nun darf man wieder der Hotline anrufen und sich wieder mit eindm Unterhalten der null Bock hat.... Swisscom war teurer hat aber immer funktioniert.....
Gena vor 1 Jahr
8048 Zurich Mobile Internet became much slower for since about 07.07.2023
Harry Heinrich vor 1 Jahr
Mobile von mir und meiner Frau geht nicht seit gestern! Sagt SIM Fehler oder ungültige SIM Eine Karte wurde am Samstag ausgetauscht von Wingo…. Keine Besserung… was soll das ?!
Marcel Jung vor 1 Jahr
In Bischofszell sehr schlechte mobile Internetverbindung
Underdog vor 1 Jahr
Keine mobile Daten möglich seit gestern, 9220 Bischofszell, 8051 Zürich, Tägerschen, was solls geh ich halt wieder zu Swisscom, denn Wingo ist zwar günstiger aber einfach alles viel längsämer oder es geht gar nichts mehr. Und der Kundendienst ist der "Hammer!" Lieber mehr bezahlen und es funktioniert als weniger bezahlen und es funktioniert nicht. Ist an Wingo eh egal es betrieft ja nur 3 nummern!
Mladen vor 1 Jahr
Immer wieder Connection Issues - immer wieder Internetausfall - 3053 Münchenbuchsee
Phil vor 1 Jahr
Wingo sehr schwache Leitung. 0.5 Mbits mejrfach gmessen 9050 Appenzell
Stephan vor 1 Jahr
Wingo Totalausfall 4G seit 9 Uhr in 4314 Zeiningen
Hugi vor 1 Jahr
5000 Aarau // Verbindungsprobleme
Ingrid vor 1 Jahr
Totalausfall 8424 Embrach, 1.6. 22 Uhr
andy vor 1 Jahr
Internet slow/not working, all day. 6600 Locarno
Regula vor 1 Jahr
Schwankendes mobiles Internet und Telefonate, seit heute Morgen. 4600 Olten
Samuele vor 1 Jahr
Mobiles internet hat seit heute Morgen (03.05.2023 09:10) viele Aussetzer, braucht merklich länger zum laden der Webseiten, welche vorher schnell angezeigt wurden. Ich bin auf schnelles Mobile Internet angewiesen, da meine Arbeit darauf ausgerichtet ist.
Nairda vor 1 Jahr
7000 Chur, kein Internet mehr Glasfaser
Fehlmann Robert vor 1 Jahr
Telefonieren ist nicht möglich. Englische Nachricht, wonach die Nummern blockiert oder ungültig seien. 5742 Kölliken
Mauro Aurelio vor 1 Jahr
Störung bei SMS Versand. Nachrichten können nicht versendet werden
Päk vor 1 Jahr
6465 Bild und Tonstörung bei einigen Sendern.
Andy S. vor 1 Jahr
8004 Zürich, aktuell kein Internet mit mobilen Daten.
Karim vor 1 Jahr
Schwadernau den ganzen Tag keine Internet Kündigung folgt bald
Bilbo vor 1 Jahr
Einfach müehsam....
Roberto vor 1 Jahr
Seot 2 wochen neukunde und seit anfang an geht tv nicht, teairig bei m bidget funktionierte es besser
wuethrich vor 1 Jahr
8604 Volketswil, SIM Karte gespert. Neu bei Wingo seit 2 Wochen, kann nicht telefonieren und Helpdesk meldet "Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage. Wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, brauchen wir noch einige zusätzliche Informationen von Ihnen. Wir bitten Sie deshalb, unter folgendem Link einen Gratisrückruf zu vereinbaren zu einer Zeit in der Sie erreichbar sind". Und das sind Daten in einer Woche und in dieser Zeit unbrauchbares Wingo. Meine Empfehlung, Finger weg von Wingo, Helpdesk Katastrophe. suche einen anderen Anbieter
Larissa vor 1 Jahr
4000 Internet hat seit gestern immer wieder minutenlange Aussetzer - funktioniert dann wieder für einen Moment
Carina vor 1 Jahr
5306 TV Unterbrechungen immer noch nicht behoben
Pädu vor 1 Jahr
in den letzten Tagen bei einigen TV-Sender Bild und Tonstörungen. Bei Netflix keine Probleme. 2540 Grenchen
Natel vor 1 Jahr
Kein Internet und keine Anrufe oder SMS
Carina vor 1 Jahr
5306 seit Tagen störungen beim TV Empfang
Daniel vor 1 Jahr
9055, keine Sim eingesetzt kein netz, komisch
Chanda vor 1 Jahr
Emmen 6032 Seit einem Monat bei Wingo und schon gibt es leider Störungen. Plötzlich kein Mobilfunk mehr. Lese hier, dass viele Probleme haben mit diesem Anbieter. Schade!
Samanta vor 1 Jahr
Hallo ich kann kein live tv schauen. Habe über mehr als 3 Tage dem Support geschrieben. Meine Nachricht wird jedoch gekonnt ignoriert. Der Service ist inakzeptabel ich emofehle niemandem Wingo und die Hotline ist so teuer, dass ich lieber wieder wechsle weil Hilfe bekomme ich ja sowieso keine.
Beat vor 1 Jahr
Kann nicht telefonieren, INTERNET i.O. 6017 Ruswil