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Über ImproWare
ImproWare ist ein führender Anbieter von Internet-, Telefonie- und TV-Dienstleistungen in der Schweiz. Mit jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich Kommunikationstechnologie bietet das Unternehmen eine Vielzahl von leistungsstarken und zuverlässigen Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an. Trotz der hohen Qualität der Dienstleistungen, die ImproWare bietet, können gelegentlich Störungen auftreten. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie bei eventuellen Störungen vorgehen können.
Mögliche Störungen und deren Lösungen
Es gibt eine Vielzahl von Störungen, die bei den Diensten von ImproWare auftreten können. Hier sind einige der häufigsten Probleme, die Benutzer melden:
- Internetverbindung ist langsam oder fällt aus
- Probleme mit der Telefonleitung
- TV-Signal ist gestört
Um die oben genannten Probleme zu beheben, können Sie die folgenden Schritte ausprobieren:
- Starten Sie Ihr Modem oder Ihren Router neu
- Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen
- Kontaktieren Sie den Kundenservice von ImproWare
Tipps und Tricks bei Störungen
Es gibt verschiedene Herangehensweisen, um mit Störungen umzugehen. Hier sind einige Tipps und Tricks, die Ihnen helfen können:
- Halten Sie Ihre Kontaktdaten aktuell, um über etwaige Serviceunterbrechungen informiert zu werden
- Führen Sie regelmäßige Systemupdates durch, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte optimal funktionieren
- Verwenden Sie einen alternativen Internetbrowser, um zu überprüfen, ob das Problem spezifisch für einen bestimmten Browser ist
Notfallplan bei grösseren Störungen
Bei größeren Störungen, die nicht sofort behoben werden können, ist es wichtig, einen Notfallplan zu haben. Halten Sie die Kontaktdaten des Kundenservices griffbereit und informieren Sie sich über alternative Internetzugangsmöglichkeiten. Es kann auch hilfreich sein, eine mobile Datenverbindung als Backup zu haben.
Kontakt zu ImproWare
Sollten die oben genannten Tipps und Tricks Ihr Problem nicht beheben, zögern Sie nicht, den Kundenservice von ImproWare zu kontaktieren. Das Support-Team ist erfahren und kann Ihnen schnell und effizient bei der Behebung Ihrer Störung helfen.
Lokutus vor 6 Monaten
Rheinfelden wieder offline - Gratulation an die Helden, die zu Weihnachten mutwillig Kabel zerstören und jene die es noch cool finden staendig mit DDos rumzuspielen - Ihr, Eure Familien und Lebenspartner sind sicher stolz auf Euch!
Jan vor 1 Jahr
4411 Seltisberg: Ausfall auf ganzer Linie. Wurden von der Gemeinde gezwungen zu Improware zu wechseln, leider. Zuvor waren wir sehr mit UPC zufrieden und hatten praktisch nie Probleme.
Alejandro vor 1 Jahr
4402, wieso ist dass Internet nicht stabil?
Peter vor 1 Jahr
4446: am 23.2.23 seit 2.20 kein Internet. Jetzt ist es 07.20.
Sabine vor 1 Jahr
Ach ja: Wohnort 4452
Sabine vor 1 Jahr
Schon wieder eine Störung und immer um die gleiche Tageszeit. Am Freitag 20 Minuten und jetzt schon wieder seit bald 15 Minuten. Immer die gleiche Aussage von Improware: Es liegt an eurer Hausinstallation. Nun haben wir alles ausgewechselt aber es geht im gleichenTrott weiter
Peter vor 1 Jahr
15 Minuten Ausfall im Homburgertal
CL vor 1 Jahr
4125 Riehen Seit einer Stunde wieder alles weg. Heute niemand bei Improware zu erreichen. Gestern schon 2,5 Stunden Arbeitsausfall und heute geht's gleich so weiter? Das ist ein bisschen zu viel des Guten
Magnus vor 1 Jahr
Zum wiederholten Mal kein Netz!!! 4153 Reinach
Barbara vor 1 Jahr
Internet seit mehreren Stunden komplett down in 4153 Reinach
Karin vor 1 Jahr
4153 Reinach Ich würde doch sehr gerne heute noch mit meinen Eltern Telefonieren! scheint eine Kompetente Firma zu sein .... Sie haben keine Probleme nur die Nutzer
Magnus vor 1 Jahr
Weiss jemand etwas von 4153 Reinach? Bei mir alles immer noch down!
NotYet vor 1 Jahr
4416 Bubendorf. Die Webseiten gehen wieder, Improware und BMAN. Rest noch nicht.
Keine Info, Firma nicht erreichbar vor 1 Jahr
Liestal. Nichts funktioniert. Firma kann nicht kontaktiert werden. Wie wenn jemand den Hebel runtergedrückt hat und der letzte das Licht ausgeschaltet hat. Ist die Firma Konkurs?
Erik vor 1 Jahr
Es sind zur Zeit keine unvorhersehbaren Störungen oder Netzausfälle zu verzeichnen Steht auf der nun erreichbaren Webseite
NotYet vor 1 Jahr
4416 Bubendorf geht auch nichts mit Telefon und Internet. Scheint ein Komplettausfall bei Improware zu sein.
endolex vor 1 Jahr
4102 Binningen, seit gut zwei Stunden jetzt kein Internet. Website von breitband.ch offline, Telefon auch tot.
Raph§ vor 1 Jahr
Seit 10:30 ca. geht bei uns in Rheinfelden überhaupt nichts mehr. Aber die grösste Frechheit ist, dass der Provicer Improware weder telefonisch, noch via Email, noch via Webpage erreichbar ist. Es ist einfach so als ob diese Firma nie existiert hat.
Daniel vor 1 Jahr
Seit 10:30 geht bei mir (4310 Rheinfelden) nichts mehr.
Holger vor 1 Jahr
4410 Liestal ebenfalls nichts...